Політика конфіденційності

1. Хто ми

MNK-G.S.A DOO Bar («MNK-G.S.A», «ми», «нас») керує сайтом mnkmetals.com, присвяченим промисловому постачанню та технічному сорсингу металів, спеціальних сплавів, промислових матеріалів, компонентів і виробів за кресленнями.

Контакт із питань конфіденційності: sales@mnkmetals.com.

2. Які дані ми збираємо

Під час надсилання технічного запиту через сайт або електронною поштою ми можемо отримати:

• ваше ім’я, робочу адресу електронної пошти та назву компанії;
• запитуваний матеріал, марку, стандарт, розміри, кількість і місце доставки;
• допуски, вимоги до поверхні, сертифікатів або інспекції та потрібну дату поставки;
• технічні примітки, креслення, специфікації та інші файли, які ви вирішили надати;
• листування й комерційну інформацію, потрібну для розгляду, розрахунку та виконання запиту;
• базову технічну інформацію та дані безпеки, що створюються під час звернення до сайту, включно з IP-адресою, відомостями про браузер, часом запиту й серверними журналами або журналами безпеки.

У чинній формі запиту обов’язковим полем клієнта є лише адреса електронної пошти. Ім’я, компанія, технічні поля й завантаження файлу є необов’язковими, тому ви можете обмежити передавання відомостями, потрібними для запиту.

Не передавайте персональні чи конфіденційні дані, не потрібні для запиту. Завантажуйте креслення або документ лише за наявності права передати його MNK-G.S.A для сорсингу та підготовки пропозиції.

3. Як працює форма запиту

Сайт використовує Contact Form 7 для передавання запитів MNK-G.S.A електронною поштою та Flamingo для локального зберігання записів про повідомлення в базі даних WordPress з метою супроводу запитів і безперервності роботи. Збережений запис може містити поля форми й технічні метадані. Завантажені файли передаються разом із запитом і можуть зберігатися в корпоративних поштових системах, а також пов’язаних системах резервного копіювання чи безпеки відповідно до операційних і правових строків зберігання.

4. Для чого ми обробляємо інформацію

Ми використовуємо надану інформацію, щоб:

• розглядати запити й відповідати на них;
• уточнювати технічні та комерційні вимоги;
• добирати й оцінювати виробників, постачальників, інспекційні організації та логістичні маршрути;
• готувати пропозиції та вживати запитаних заходів до укладення договору;
• адмініструвати замовлення, документацію, інспекцію, пакування, логістику, доставку й післяпродажну взаємодію;
• захищати сайт і системи компанії від зловживань, шахрайства та загроз безпеці;
• виконувати бухгалтерські, митні, санкційні, експортно-контрольні та інші застосовні правові обов’язки;
• за потреби заявляти, здійснювати або захищати правові вимоги.

Залежно від обставин обробка може ґрунтуватися на діях за вашим запитом до укладення договору, виконанні договору, виконанні правових обов’язків, законних ділових інтересах та інтересах безпеки або згоді, коли її запитують окремо.

5. Хто може отримати інформацію

Доступ обмежено особами й постачальниками послуг, яким інформація потрібна для зазначених вище цілей. Залежно від запиту до них можуть належати:

• уповноважений персонал MNK-G.S.A;
• постачальники хостингу, електронної пошти, ІТ-безпеки та резервного копіювання;
• виробники й постачальники, яких оцінюють для запитуваної продукції;
• постачальники інспекційних, випробувальних, сертифікаційних, пакувальних, митних, транспортних і логістичних послуг;
• професійні консультанти й державні органи, коли цього вимагає закон.

Під час передавання запиту для сорсингу ми прагнемо обмежити персональні дані розумно потрібним обсягом. Відправник має позначити комерційно чутливі креслення та специфікації, щоб можна було вибрати відповідний порядок розкриття чи конфіденційності.

6. Міжнародний сорсинг і передавання даних

MNK-G.S.A здійснює сорсинг через виробників і постачальників послуг у Європі, Азії та інших регіонах. Тому технічний запит може потребувати передавання окремих відомостей за межі Чорногорії або країни відправника. Країна призначення й потрібні заходи захисту залежать від вибраного маршруту постачання, характеру інформації та застосовного права. За можливості зайві персональні ідентифікатори видаляються до поширення технічних вимог.

7. Строк зберігання

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це обґрунтовано потрібно для ведення запиту, пропозиції, відносин із постачання, виконання правових обов’язків, ведення записів безпеки та потенційних вимог. Строк може залежати від переходу запиту в пропозицію або договір, обов’язкових бухгалтерських чи митних вимог, строків позовної давності та потреби зберігати технічне або комерційне листування. Непотрібна інформація підлягає видаленню або знеособленню згідно з практикою зберігання компанії.

8. Файли cookie та зовнішні ресурси

Сайт може використовувати потрібні файли cookie WordPress, адміністрування та безпеки, необхідні для роботи й захисту. Публічну реєстрацію користувачів вимкнено. Сайт не надає публічних облікових записів або системи публічних коментарів.

Сайт використовує локально розміщені копії шрифтів Inter і Plus Jakarta Sans. Файли шрифтів передаються з mnkmetals.com; запити до fonts.googleapis.com або fonts.gstatic.com не виконуються.

Сайт використовує Independent Analytics — автономний інструмент аналітики WordPress без файлів cookie. Він фіксує перегляди сторінок, відвідувачів, сеанси, джерела переходів, тривалість сеансів і переглядів, показник відмов, приблизну геолокацію та пов’язані зведені показники. Аналітичні дані створюються й зберігаються у базі даних WordPress цього сайту та не передаються зовнішньому постачальнику аналітики. IP-адреса відвідувача й дані браузера тимчасово використовуються разом із унікальною для сайту додатковою величиною для створення одностороннього хешованого ідентифікатора; Independent Analytics не зберігає необроблену IP-адресу.

9. Безпека

Ми застосовуємо обґрунтовані організаційні й технічні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розкриття. Жоден спосіб передавання чи зберігання через інтернет не може гарантувати повну безпеку. Чутливі технічні дані слід передавати лише способом, що відповідає їхній конфіденційності та цінності.

10. Ваші права

Відповідно до застосовного права ви можете мати право запитати доступ до персональних даних, що стосуються вас, виправлення неточної інформації, видалення, обмеження обробки, заперечення проти певної обробки та перенесення даних. Якщо обробка ґрунтується на згоді, її можна відкликати без шкоди для раніше законно виконаної обробки.

Ви також можете мати право подати скаргу до Агентства із захисту персональних даних і вільного доступу до інформації Чорногорії або іншого компетентного наглядового органу.

11. Підписка на повідомлення

Якщо ви підписуєтеся на промислові новини MNK-G.S.A, ми обробляємо надану електронну адресу та зафіксовану згоду виключно для надсилання періодичних релевантних новин, технічних матеріалів і повідомлень про можливості постачання. Записи про підписку зберігаються в адміністративній частині WordPress для цієї мети. Ми не додаємо придбані адреси й не продаємо дані підписників. Ви можете відкликати згоду будь-коли, відповівши на повідомлення або звернувшись на sales@mnkmetals.com; після цього адресу буде вилучено з активного списку.

12. Контакти

MNK-G.S.A DOO Bar
Бар, Чорногорія
E-mail: sales@mnkmetals.com

Для безпечного опрацювання звернення ми можемо запитати обґрунтовані відомості для перевірки особи й обсягу запиту.

13. Зміни політики

Політика переглядається в разі зміни сайту, форми запиту, постачальників послуг, аналітичних інструментів, практик передавання даних або застосовних правових вимог. В опублікованій версії зазначаються дата набрання чинності й дата істотної зміни.